Paysage du canton de Neuchâtel
Témoignages

Ce qu'en disent les résidents

Des personnes installées récemment dans les vallées qui nous ont confié leur expérience avec nos prestations.

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Retours d'expérience

Ce que nos clients nous ont écrit

NF

Nathalie Fournier

La Chaux-de-Fonds · juillet 2025

Le référentiel nous a évité des semaines à chercher des informations éparpillées en ligne. On avait la carte des marchés, les horaires des bus de nuit, les offices cantonaux — tout au même endroit. L'entretien de remise a permis de poser des questions que l'on n'aurait pas eu l'idée de formuler seules.

Référentiel d'Orientation Régionale

PM

Pierre-André Moulin

Le Locle · août 2025

Les journées dans les vallées ont changé ma façon de voir la région. Je passais devant les bâtiments sans comprendre pourquoi ils étaient construits comme ça. Après la visite de la manufacture et la lecture architecturale, j'ai réellement compris la logique de la ville. Je recommande à tous ceux qui arrivent ici.

Journées Vallées Horlogères

LB

Lucie Bonnet

La Chaux-de-Fonds · juillet 2025

J'avais un peu hésité pour les ateliers artisanaux parce que je n'ai aucune expérience dans ce domaine. En fait, c'est exactement pour ça qu'ils sont conçus. La séance de céramique était la plus surprenante — j'ai réalisé quelque chose que je n'aurais jamais pensé pouvoir faire. Les matériaux étaient très bien, la pièce est sur mon bureau.

Ateliers Artisanaux Locaux

GT

Gilles Tissot

Fleurier · août 2025

La révision à trois mois était une très bonne idée. À la remise, on reçoit beaucoup d'informations d'un coup. Trois mois plus tard, quand on est installé, les questions deviennent différentes — plus précises. L'équipe a mis à jour les horaires de bus et ajouté une manifestation que l'on avait ratée dans le calendrier initial.

Référentiel d'Orientation Régionale

IR

Isabelle Rochat

La Chaux-de-Fonds · juillet 2025

Nous avions suivi les journées en vallée avec mon conjoint. Ce qui nous a le plus marqués, c'est le moment à l'atelier indépendant — un fabricant qui explique comment il assemble un mouvement, pièce par pièce. Ce n'est pas quelque chose qu'on trouve ailleurs. Ce sont des connaissances qu'on ne perd pas.

Journées Vallées Horlogères

FD

François Dubois

Les Ponts-de-Martel · août 2025

Mon foyer est dans une commune un peu à l'écart et je me demandais si le référentiel serait utile pour notre situation spécifique. Il l'était. Les informations sur les cars postaux, les marchés locaux et les activités de la commune voisine étaient précises — pas génériques. Ça m'a évité de chercher pendant des heures.

Référentiel d'Orientation Régionale

Parcours détaillés

Trois situations, trois résultats

Situation initiale

Famille installée à La Chaux-de-Fonds depuis six semaines

Deux adultes, deux enfants. Installation depuis Lyon. Connaissance nulle de l'industrie horlogère locale et des réseaux de transport régionaux.

Prestation suivie

Référentiel d'Orientation Régionale, suivi des Journées Vallées Horlogères deux mois plus tard. Les deux parents ont suivi les journées, les enfants ont participé à la visite du musée.

Résultat

La famille utilise régulièrement le référentiel pour planifier des sorties de week-end. Les deux journées en vallée ont ouvert des discussions avec les enfants sur l'histoire industrielle de la Suisse. Ils ont ensuite visité le Musée international d'horlogerie par leurs propres moyens.

Situation initiale

Couple retraité arrivant d'une autre région linguistique

Deux personnes à la retraite, installées à Le Locle depuis peu. Maîtrise du français, mais pas de connaissance du contexte romand ou horloger.

Prestation suivie

Ateliers Artisanaux Locaux — les trois séances sur deux mois. Le couple souhaitait trouver des activités pratiques pour s'insérer dans la vie locale.

Résultat

L'un des deux a continué en s'inscrivant à un cours régulier de céramique dans l'atelier partenaire. Le contact avec les autres participants des ateliers a facilité les premiers liens dans la région.

Situation initiale

Professionnel expatrié, installation seule à Fleurier

Personne seule, arrivant dans le Val-de-Travers pour un emploi dans le secteur industriel. Peu de temps disponible, besoin d'informations pratiques rapidement.

Prestation suivie

Référentiel d'Orientation Régionale uniquement, avec focus sur les transports, les commerces et le réseau de santé local.

Résultat

Le document a été utilisé pour organiser les premiers déplacements réguliers entre Fleurier et La Chaux-de-Fonds. La révision à trois mois a permis d'intégrer les nouvelles liaisons de bus PostCar mises en place à l'automne.

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Foyers accompagnés

4.8

Note moyenne sur 5

6

Années dans la région

100%

Sources publiées et vérifiables

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